Comment générer, exprimer et défendre de nouvelles idées: 30 conseils

Un extrait du livre “Originals” avec des recommandations pour ceux qui veulent développer une pensée innovante.

Conseils pour les particuliers

Génération et reconnaissance d’idées originales

1. Remettez en cause la situation «par défaut»

Avant de considérer le statu quo comme une réalité indiscutable, demandez: pourquoi cette situation s’est-elle produite? Quand vous vous rappelez que les règles et les systèmes ont été inventés par les gens, il devient clair que ce ne sont pas des tablettes sacrées – et vous commencez alors à réfléchir à la façon de les améliorer.

2. Tripler le nombre d’idées que vous générez habituellement

Même les meilleurs joueurs de baseball ont en moyenne un coup sur trois; chaque innovateur a des pauses et des ratés. Le meilleur moyen d’augmenter votre originalité est de générer autant d’idées que possible.

3. Tournez-vous vers un nouveau domaine

L’originalité augmente lorsque vous développez vos compétences. Une approche pour une telle tâche consiste à maîtriser de nouvelles compétences, comme celles des lauréats du prix Nobel qui ont élargi leur répertoire créatif en peignant, en jouant du piano, en dansant ou en composant.

Une autre stratégie consiste à alterner les postes de travail: par exemple, essayez-vous dans un autre poste, ce qui nécessitera un nouvel ensemble de connaissances et de compétences. La troisième option consiste à vous plonger dans l’étude d’une culture étrangère, à l’instar de ces créateurs de mode qui ont fait preuve de davantage d’innovation, ayant vécu et travaillé pendant un certain temps dans d’autres pays, qui ne ressemblent pas beaucoup aux leurs. Vous n’avez pas vraiment besoin d’aller à l’étranger pour diversifier votre expérience: vous pouvez vous immerger dans un nouvel environnement culturel en commençant à lire.

4. Pratiquez la procrastination stratégique

Lorsque vous imaginez de nouvelles idées, faites une pause délibérée au milieu du processus. Après avoir fait une pause au milieu d’un «brainstorming» ou proposer quelque chose de nouveau, vous risquez de faire quelque chose d’extérieur, et à ce moment-là, votre idée mûrira progressivement.

5. Essayez d’obtenir plus de commentaires de vos collègues

Il est difficile de juger de la qualité de vos propres idées, car votre enthousiasme est excessif, et il est impossible de faire confiance à votre instinct si vous n’êtes pas un expert dans ce domaine. On ne peut pas non plus compter correctement sur les gestionnaires – ils sont généralement trop critiques pour évaluer les idées des autres. Pour obtenir une réaction plus adéquate de l’extérieur, partagez vos découvertes avec vos collègues: ils ont suffisamment d’œil pour voir la valeur potentielle de vos idées.

Comment exprimer et défendre des idées originales

6. Équilibrer votre portefeuille de risques

Si vous avez l’intention de prendre des risques dans un domaine, mettez ce risque en balance avec une extrême prudence dans un autre domaine de la vie. Il en a été de même pour les entrepreneurs qui ont testé leurs idées mais n’ont pas abandonné leur précédent emploi à temps plein; Carmen Medina a pris position en matière de protection de l’information lorsqu’elle a tenté de pousser la CIA à utiliser Internet. Une telle astuce vous aidera à éviter des pertes de jeu inutiles.

7. Indiquez les raisons pour lesquelles vous ne devriez pas appuyer vos idées.

Rappelez-vous Rufus Griskom, l’homme d’affaires du troisième chapitre, qui a expliqué aux investisseurs pourquoi ils ne devraient pas investir dans sa société? Vous pouvez également recourir à une telle technique. Commencez par énumérer les trois points faibles de votre idée, puis demandez à vos étudiants de donner quelques autres raisons pour lesquelles vous ne devriez pas l’appuyer. Si l’idée est vraiment bonne, alors les personnes qui ont du mal à formuler leurs critiques à son sujet sont encore mieux conscientes de ses mérites.

8. Essayez de présenter vos idées au plus grand nombre de personnes possible.

Répétez la même chose plus souvent: de cette façon, les gens s’habitueront plus facilement à des idées inhabituelles. Habituellement, ils commencent à réagir plus favorablement à une idée après l’avoir entendue de 10 à 20 fois, surtout si vous en parlez très brièvement et avec un intervalle de plusieurs jours, en outre dans une conversation sur diverses autres choses.

Vous pouvez également rendre votre plan original plus attrayant si vous le rattachez à d’autres qui sont depuis longtemps familiers et compréhensibles par le public: par exemple, le scénario original du Roi Lion a été refait dans Hamlet with Lions.

9. S’adresser à un public inhabituel

Au lieu de rechercher des interlocuteurs amicaux partageant vos valeurs, essayez de contacter des personnes moins agréables qui pratiquent toutefois les mêmes méthodes que vous. Le jeune pilote de la marine américaine, Ben Colemann, a créé un département extrêmement efficace pour l’innovation rapide, rassemblant une équipe d’employés subalternes passibles de sanctions disciplinaires pour avoir lutté avec leurs supérieurs. Tous étaient unis en principe par l’intransigeance et, bien que tous avaient des objectifs différents, l’habitude de faire partie de l’opposition constituait une excellente solution pour créer des liens.

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Vos meilleurs alliés sont des personnes qui n’aiment pas suivre la tendance de la majorité, mais préfèrent résoudre les problèmes par les mêmes méthodes que vous.

10. être un radical modéré

Si votre idée est radicale, mettez-la dans des vêtements plus traditionnels. Ainsi, sans inciter les autres à modifier fondamentalement leurs idées, vous pouvez faire appel aux valeurs et aux opinions qu’ils partagent déjà.

Vous pouvez utiliser le cheval de Troie, comme Meredith Perry l’a fait lorsqu’elle a dissimulé son idée d’un système d’alimentation sans fil avec la tâche de construire un convertisseur. En outre, votre idée peut être présentée comme un moyen d’atteindre un objectif important pour d’autres personnes – comme Francis Willard, qui a présenté le suffrage universel comme un bon moyen pour les femmes conservatrices de protéger leur famille de l’ivresse de leur foyer. Et si vous avez déjà la réputation d’être trop radical, vous pouvez passer d’un chef à un paratonnerre, en transférant les rênes du gouvernement à d’autres personnes plus modérées.

Comment gérer les émotions

11. Trouvez des motivations différentes pour vous-même en fonction de votre degré de détermination / incertitude

Si vous êtes déterminé à agir, concentrez-vous sur le dernier tronçon du chemin: vous ressentirez une poussée de force lors de la dernière poussée. Si votre résolution est hésitante, réfléchissez au chemin que vous avez déjà suivi. Puisque vous avez déjà beaucoup accompli, cela vaut-il la peine de s’arrêter maintenant?

12. N’essayez pas de vous calmer

Si vous êtes nerveux, il est difficile de vous détendre. Il est plus facile de transformer l’anxiété en émotions positives fortes – en intérêts et en enthousiasme. Réfléchissez aux raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas attendre pour changer l’ordre existant et aux résultats positifs pouvant découler de vos efforts.

13. Pensez à la victime, pas au coupable

Face à l’injustice et en se concentrant sur la personne qui la cause, vous ressentez une montée de colère et d’agression. Lorsque vous portez votre attention sur la victime, vous commencez à ressentir de l’empathie pour elle et êtes plus susceptible de réorienter votre colère vers un canal plus constructif. Au lieu d’essayer de punir un criminel, vous essayez d’aider sa victime.

14. Sache que tu n’es pas seul

Un seul allié suffit à renforcer sérieusement votre détermination. Trouvez quelqu’un qui croit en votre idée et commencez à discuter du problème ensemble.

15. Rappelez-vous que si vous ne prenez pas l’initiative, le statu quo n’aboutira à rien.

Envisagez quatre options pour répondre au mécontentement suscité par une situation existante: retrait, protestation, loyauté (loyauté) et ignorance. Seuls les soins et la protestation amélioreront votre situation personnelle. Une protestation («élever la voix») peut être le meilleur choix si vous êtes en quelque sorte en contrôle de la situation; sinon, il serait peut-être temps de comprendre si vous pouvez augmenter votre influence; sinon, il vaut mieux partir.

Conseils pour les leaders

Comment donner vie à des idées originales

1. Organiser un concours d’innovation

Vous ne devez en aucun cas encourager des propositions novatrices sur quelque sujet que ce soit: les personnes occupées ne pourront pas se laisser distraire. Le concours d’innovation est un moyen extrêmement efficace de collecter un grand nombre d’idées innovantes et d’identifier les meilleures parmi celles-ci.

Au lieu de créer une boîte à suggestions, envoyez un appel clairement formulé pour proposer des idées permettant de résoudre une tâche spécifique ou de développer une zone vierge. Donnez trois semaines aux employés pour préparer les propositions, puis demandez-leur d’évaluer les idées des collègues eux-mêmes, de manière à ce que les initiatives les plus originales entrent dans le prochain tour du concours. Les gagnants recevront un budget, une équipe et le soutien nécessaire pour concrétiser leurs idées.

2. Imaginez-vous sur les lieux de l’ennemi

Souvent, les gens ne veulent pas générer de nouvelles idées, car ils ne ressentent pas un besoin urgent. Un sentiment d’urgence peut être créé à l’aide du jeu «Comment démanteler l’entreprise», inventé par Lisa Bodell, PDG de futurethink. Rassemblez un groupe d’employés et invitez-les à mener une «séance de réflexion» d’une heure sur le sujet: comment faire pour que notre organisation sorte de son activité ou pour détruire notre produit, service ou technologie le plus populaire. Ensuite, discutez des menaces les plus graves et de la manière de les neutraliser et de les transformer en opportunités de passer de la défense à l’offensive.

3. Inviter des employés de différents départements avec différents niveaux de travail à présenter leurs idées

Chez DreamWorks Animation, même les comptables et les avocats sont encouragés à proposer des idées pour de nouveaux dessins et à les former spécifiquement. Une telle implication dans la partie créative de la cause commune apporte une diversité à leur travail, le rendant plus intéressant pour les employés eux-mêmes et en même temps élargissant l’afflux de nouvelles idées dans l’organisation. Et attirer les employés à participer aux présentations présente un autre avantage: en proposant des idées, les personnes deviennent plus créatives et moins sujettes aux fausses évaluations négatives, et peuvent donc mieux juger les idées de leurs collègues.

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4. Organiser un « jour au contraire »

Puisqu’il est souvent difficile de trouver le temps nécessaire aux personnes pour examiner différentes vues originales, l’un de mes trucs préférés est d’organiser une «journée de retour» en classe et lors de conférences. Les leaders ou les étudiants sont divisés en groupes et chacun choisit un jugement, une opinion ou tout un domaine de connaissances, ce qui est généralement pris pour acquis et non contesté. Le groupe se pose la question: «Et quand tout se passe-t-il dans l’autre sens?» – puis prépare une présentation de leurs idées.

5. Interdire les mots «comme», «aimer» et «détester»

Nancy Lublin, PDG de DoSomething.org, une organisation à but non lucratif, a interdit aux employés d’utiliser les mots «comme», «amour» et «haine», car ils facilitent trop l’évaluation intuitive sans la bonne analyse. Les employés ne sont pas autorisés à dire qu’ils aiment une page Web plus qu’une autre: ils doivent expliquer leur opinion en l’appuyant sur des arguments, par exemple: «Cette page est plus forte car le titre ici est plus clair et plus saisissant que d’autres éléments» . Cette approche incite à proposer de nouvelles idées et non pas à rejeter les idées existantes.

Créer des cultures qui stimulent l’originalité

6. Embauchez de nouveaux employés, en réfléchissant non pas à la manière dont ils s’intègrent à la culture d’entreprise existante, mais à la contribution qu’ils peuvent apporter à cette culture.

Lorsque les membres de la haute direction attachent le plus d’importance à la culture d’entreprise, ils ne recrutent finalement que des personnes qui pensent de la même manière. Cependant, l’originalité n’est pas générée par eux, mais par ceux qui sont capables d’enrichir cette culture. Avant l’entretien, essayez de déterminer le type d’expérience, les compétences et les traits de caractère de votre personnage qui font actuellement défaut dans votre culture. Et ensuite, établissez ces critères régissant la sélection des nouveaux employés.

7. Refusez l’entretien pour découvrir les raisons de votre départ au profit de conversations approfondies avec les nouveaux employés

N’attendez pas que l’employé décide de quitter son emploi pour lui demander quelles idées il avait: demandez-lui d’exprimer ces idées dès qu’il se rend au travail. Après vous être assis à côté du nouveau venu, pendant qu’il ne fait que le mettre à jour, vous lui ferez savoir qu’il est apprécié ici, et en même temps, vous entendrez quelque chose de nouveau et de frais de sa part.

Intéressez-vous à ce qui l’a amené chez vous et à ce qui est capable de le garder dans votre organisation, invitez-le à se considérer comme un détective étudiant en culture d’entreprise. Il était récemment un outsider, et est maintenant devenu un initié; En utilisant ce double avantage, il peut mener une enquête et tirer une conclusion: quelles pratiques d’entreprise doivent être archivées et quelles pratiques doivent être préservées, et s’il existe des incompatibilités potentielles entre les valeurs professées et les valeurs pratiquées.

8. Exiger un énoncé des problèmes, pas des solutions toutes faites

Si les gens sont pressés de trouver des réponses, il n’y aura finalement que des avocats autour de vous – et pas un seul enquêteur; dans ce cas, vous ne pourrez pas obtenir une image fidèle de ce qui se passe. En suivant l’exemple de Bridgewater, où ils ont créé un journal d’enregistrement spécial, vous pouvez également créer un document à accès partagé, dans lequel différentes équipes d’employés signalent les problèmes qu’ils voient. Une fois par mois, rassemblez les employés pour discuter de ces problèmes et déterminer lesquels de ces derniers problèmes doivent être traités en premier.

9. Ne nommez pas des «avocats du diable» – cherchez-les

Les opinions des dissidents sont utiles même lorsque ces opinions sont erronées, mais elles ne le sont vraiment que lorsqu’elles sont exprimées de manière sincère et cohérente. Au lieu de demander à quelqu’un de jouer le rôle de «l’avocat du diable», trouvez quelqu’un qui a vraiment une opinion dissidente et invitez-le à exprimer ouvertement son opinion.

Pour identifier ces personnes, nommez un administrateur de l’information – demandez à l’un des employés de parler de manière informelle avec différents membres de l’équipe avant les réunions pour savoir ce qu’ils en pensent.

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10. Encourager la critique

Il est difficile d’encourager la diversité si vous ne pratiquez pas vous-même ce que vous prêchez. Ray Dalio, après avoir reçu un courrier électronique d’un employé critiquant son travail lors d’une réunion importante, l’a envoyé à l’ensemble du personnel de l’entreprise, indiquant clairement qu’il se félicitait des critiques négatives.

En invitant les employés à vous critiquer publiquement, vous donnez un exemple important qui encourage les gens à parler ouvertement, même lorsque leurs idées ne sont pas populaires.

Conseils pour les parents et les enseignants

1. Demandez à l’enfant ce que son modèle ferait dans une telle situation.

Les enfants n’ont pas peur de prendre des initiatives quand ils examinent le problème à travers les yeux des originaux. Demandez aux enfants ce qu’ils aimeraient améliorer pour leur famille ou leur école. Puis, demandez-leur de choisir une personne réelle ou un personnage de fiction ravi de leur créativité et de leur ingéniosité extraordinaires. Que ferait-il dans une telle situation?

2. Montrer le rapport entre comportement et bonnes qualités personnelles

Beaucoup de parents et d’enseignants louent les bonnes actions en tant que telles, mais les enfants deviennent plus généreux lorsqu’ils ne louent pas les actes, mais eux-mêmes – pour la gentillesse et le désir d’aider: le bon comportement fait alors partie de leur nature personnelle.

Quand vous voyez qu’un enfant a fait quelque chose de louable, essayez de lui dire: « Vous êtes une bonne personne, car vous avez fait ceci et cela. » De plus, les enfants commencent à se comporter de manière plus éthique quand on leur demande d’être bons: ils veulent gagner un tel titre. Par exemple, persuadez un enfant de partager un jouet, ne lui dites pas: « Partager, c’est bien! », Mais dire: « Tu es si bon! »

3. Expliquez à votre enfant à quel point un mauvais comportement affecte la vie des autres.

Lorsque les enfants se conduisent mal, aidez-les à comprendre que leurs actions font du mal aux autres. « Que pensez-vous qu’elle a ressenti quand vous avez fait cela? » Conscients de l’impact négatif de ses actions sur les autres, les enfants commencent à comprendre ce que sont l’empathie et la culpabilité, ce qui renforce leur motivation à réparer le mal causé – et à éviter de tels actes à l’avenir.

4. Concentrez-vous sur les valeurs et non sur les règles

Les règles fixent des limites et, par conséquent, l’enfant voit le monde comme une chose figée, figée. Les valeurs aident l’enfant à établir de manière autonome des règles pour lui-même. Lorsque vous parlez avec votre enfant de normes morales – tout comme les parents des futurs justes du monde ont parlé à leurs enfants – expliquez-lui pourquoi ces principes sont particulièrement précieux pour vous et demandez à l’enfant pourquoi, à leur avis, ils sont si sont importants.

5. Créer de nouvelles niches pour les enfants

Rappelons-nous comment les derniers enfants de la famille ont choisi des niches plus originales pour eux-mêmes quand ils ont compris que les plus familiers étaient déjà occupés par des frères plus âgés. Il existe des moyens d’aider votre enfant à trouver ces nouveaux créneaux.

L’une de mes techniques préférées est la technique du puzzle: dans un groupe d’étudiants travaillant sur une tâche commune, chacun d’entre eux devient un expert unique dans un aspect du problème. Par exemple, analysant la biographie d’Eleanor Roosevelt, l’une centrée sur son enfance, l’autre sur l’adolescence et la troisième sur son rôle dans le mouvement des femmes.

Des études montrent que cette méthode atténue les préjugés: les enfants apprennent à se valoriser mutuellement pour certaines compétences. En outre, cela leur permet de présenter leurs propres idées et de ne pas devenir les victimes de la réflexion de groupe. Pour susciter de nouvelles idées chez les enfants, invitez-les à changer de contexte. Par exemple, en quoi l’enfance d’Eleanor Roosevelt serait-elle différente si elle grandissait en Chine? Que voudrait-elle combattre là-bas?